| | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | | |
NO | KOMPONEN | URAIAN | | | | | | | | | | | | |
1. | Persyaratan Pelayanan | a. Surat pengantar dari Desa/Kelurahan | | | | | | | | | | | | |
| | b. Proposal permohonan bantuan sarpras pembangunan dan usaha. | | | | | | | | | | | | |
| | c. Fotocopy KK dan KTP | | | | | | | | | | | | |
2. | Prosedur atau Mekanisme | a. Pemohon datang di petugas pelayanan Kecamatan Jati menyampaikan maksud dan tujuan jenis pelayanan. | | | | | | | | | | | | |
| | b. Pemohon menyerahkan proposal permohonan bantuan sarpras pembangunan dan usaha kepada petugas pelayanan | | | | | | | | | | | | |
| | c. Petugas memeriksa kelengkapan dan keabsahan berkas surat keterangan. | | | | | | | | | | | | |
| | d. Berkas yang belum lengkap akan dikembalikan kepada pemohon sambil menjelaskan kekurangan. | | | | | | | | | | | | |
| | e. Berkas persyaratan baru dapat diterima apabila sudah lengkap dan memenuhi persyaratan berdasarkan ketentuan. | | | | | | | | | | | | |
| | f. Berkas yang lengkap oleh petugas akan diproses | | | | | | | | | | | | |
| | g. Proposal permohonan bantuan bantuan sarpras pembangunan dan usaha yang sudah di tandatangi Camat akan diserahkan kepada pemohon | | | | | | | | | | | | |
3. | Jangka Waktu Pelayanan | Jangka waktu penyelesaian adalah 15 menit, dengan persyaratan berkas lengkap dan benar | | | | | | | | | | | | |
4. | Biaya / Tarif | Tidak dipungut biaya | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | | |
5. | Produk Layanan | Surat rekomendasi permohonan bantuan sarpras pembangunan dan usaha | | | | | | | | | | | | |
6. | Penanganan, Pengaduan, Saran dan Masukan | 1. Informasi; | | | | | | | | | | | | |
| | Masyarakat bisa meminta informasi langsung kepada petugas informasi atau melalui telepon (0291) 437565 atau No. WA 081390285005 | | | | | | | | | | | | |
| | 2. Kotak saran ; | | | | | | | | | | | | |
| | 3. Penanganan Pengaduan; | | | | | | | | | | | | |
| | a.Masyarakat bisa langsung telepon pengaduan masyarakat kepada petugas pelayanan melalui telepon (0291) 437565 atau No. WA 081390285005 | | | | | | | | | | | | |
| | b.Pengaduan masyarakat diselesaikan maksimal dalam waktu 3 (tiga) hari kerja; | | | | | | | | | | | | |
| | 4. LAPOR SP4N | | | | | | | | | | | | |
| | 5. SIMPONI | | | | | | | | | | | | |