| |
| | | |
| NO | KOMPONEN | URAIAN | |
| 1. | Persyaratan Pelayanan | a. Surat pengantar dari Desa/Kelurahan | |
| | b. Proposal permohonan bantuan . | |
| | c. Fotocopy KK dan KTP | |
| 2. | Prosedur atau Mekanisme | a. Pemohon datang di petugas pelayanan Kecamatan Jati menyampaikan maksud dan tujuan jenis pelayanan. | |
| | b. Pemohon menyerahkan proposal permohonan bantuan sarpras pendidikan kepada petugas pelayanan | |
| | c. Petugas memeriksa kelengkapan dan keabsahan berkas surat keterangan. | |
| | d. Berkas yang belum lengkap akan dikembalikan kepada pemohon sambil menjelaskan kekurangan. | |
| | e. Berkas persyaratan baru dapat diterima apabila sudah lengkap dan memenuhi persyaratan berdasarkan ketentuan. | |
| | f. Berkas yang lengkap oleh petugas akan diproses | |
| | g. Proposal permohonan bantuan bantuan sarpras pendidikan yang sudah di tandatangi Camat akan diserahkan kepada pemohon | |
| 3. | Jangka Waktu Pelayanan | Jangka waktu penyelesaian adalah 15 menit, dengan persyaratan berkas lengkap dan benar | |
| 4. | Biaya / Tarif | Tidak dipungut biaya | |
| 5. | Produk Layanan | Surat rekomendasi permohonan bantuan sarpras peribadatan dan pendidikan Pondok Pesantren | |
| 6. | Penanganan, Pengaduan, Saran dan Masukan | 1. Informasi; | |
| | Masyarakat bisa meminta informasi langsung kepada petugas informasi atau melalui telepon (0291) 437565 atau No. WA 081390285005 | |
| | 2. Kotak saran ; | |
| | 3. Penanganan Pengaduan; | |
| | a.Masyarakat bisa langsung telepon pengaduan masyarakat kepada petugas pelayanan melalui telepon (0291) 437565 atau No. WA 081390285005 | |
| | b.Pengaduan masyarakat diselesaikan maksimal dalam waktu 3 (tiga) hari kerja; | |
| | 4. LAPOR SP4N | |
| | 5. SIMPONI | |
